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ご利用ガイド

商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法は以下のとおりです。
・クレジット決済
・Amazon Pay
・PayPay
・あと払い(ペイディ)
・楽天Pay

ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこないます。
ご注文前に全てのお支払い方法で事前審査がございます。
配送について
配送は商品により変動いたします。
ご注文後、1営業日以内に発送いたします。
離島などの一部地域の場合などはお届けに数日~1週間程かかる場合がございます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】10%(円未満四捨五入)
返品について
■お客様都合による返品や交換
以下の条件にあてはまる場合、返金もしくは商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】 返品の場合、商品代金全額 サイズ交換の場合、新品の商品 【返品送料】 店舗負担 【再送料】 店舗負担 【返品・交換の流れ】 ご注文番号と返品もしくはサイズ交換を希望する旨、info@guardner.jpまでメールにてお申し付けください。メールにて返送の住所をお知らせしますので、商品が弊社に到着次第、返金処理もしくは交換対応させていただきます。返金方法は決済方法によって異なります。 ※事前のご連絡がない場合のサイズ交換・返品は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。 ■商品等の不具合による返品や交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 【対応条件】 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【対応可能期間】 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返金額】 返品の場合、商品代金全額 サイズ交換の場合、新品の商品 【返品送料】 店舗負担 【再送料】 店舗負担 【返品・交換の流れ】 返品または交換を希望する旨、info@guardner.jpまでメールにてお申し付けください。メールにて返送の住所をお知らせしますので、商品が弊社に到着次第、返金もしくは交換の対応させていただきます。返金方法は決済方法によって異なります。 ※事前のご連絡がない場合のサイズ交換・返品は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。 【備考】 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。